1.顾客的客观要求 2.是市场竞争对企业和推销人员提出的基本要求 3.是商品本身的技术复杂程度日益增强的要求。
对待文化差异的原则: ①因循文化认识谈判者行为; ②正确对待文化差异; ③接纳不同的文化; ④制定灵活的谈判策略。