A、对游客说明被破坏物的价值及价格，请他照价赔偿。 B、大声呵斥，招来大量游客围观，请他照价赔偿。 C、不予理睬，免得得罪客人。
A、热情服务 B、专业讲解 C、人格魅力
A.董振堂 B.郑义斋 C.李先念 D.孙玉清
A.楷 B.隶 C.草 D.行
A、地形地貌、风土人情 B、历史故事、人物传记 C、基础知识、基本技能
