A.自动呼叫分配设备(ACD) B.计费帐务服务器 C.交互式语音应答系统(IVR)
A.NGOSS B.eTOM C.ITIL
A.计算子系统 B.存储子系统 C.网络子系统
A.帐务管理 B.客户管理 C.告警管理