A.社会环境的因素 B.医务人员的因素 C.患者方面的因素 D.医院管理的因素 E.患者所在单位的因素
A.是一种治疗关系 B.是一种信任关系 C.建立信任关系必须保证情绪的完全投入 D.是一种工作关系，具有一定的强制性 E.是一种群群关系，每位护士的态度都可能影响患者对护理服务的整体评价
A.医患双方尊重彼此的权利和履行相互的义务 B.医护人员尊重患者的权利 C.患者尊重医护人员的权利 D.医护人员尽职尽责为患者服务 E.患者尊重医护人员的人格与劳动
A.情感的投入 B.接纳性的态度 C.合理的客观性 D.坦诚的态度 E.协作与监督
A.全方位的影响因而建立起的一种相互依赖的关系 B.全方位的影响因而建立起的一种相互关怀的关系 C.全方位的照顾因而建立起的一种相互支持的关系 D.全方位的关怀和照顾因而建立起的一种相互影响的关系 E.全方位的关怀和照顾因而建立起的一种相互依赖的关系
