高铁客运员(上海)单项选择题每日一练(2019.01.22)

单项选择题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，旅客人身伤害案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
A、1
B、3
C、5
D、10
单项选择题
根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予补签，或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的（），原票栏按原票实际填写，原票随丙联上报。
A、日期、席位
B、车次、席位
C、日期、车次
D、日期、车次、席位
单项选择题
根据《铁路旅客运输规程》，李某因急事未来得及买票，要求乘车去××站，列车同意上车补票，应（）。
A、补收所乘区间的票价
B、补收票价，核收手续费
C、按规定补票，加收票款
D、按规定补票，加收50%的票款，核收手续费
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，立岗站立时，不能（）。
A、挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上
B、脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形
C、女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前
D、右脚靠在左脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形
单项选择题
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：安检设备年度维保费用总额的（）作为车站对维保单位工作质量的考核费用。
A、0.1
B、0.15
C、0.2
D、0.3