服务行业技能考试
珠宝首饰营业员问答题每日一练(2019.01.16)
来源:考试资料网
问答题
端顾终客办理会员及VIP的条件是什么?
参考答案:
会员:凡是在钻之韵珠宝任何一家专柜/店铺购买任何产品(不限额度)均可申请办理钻之韵珠宝会员VIP:凡是在钻之韵珠宝任何一...
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问答题
请解释翡翠上常见的灵芝、幼竹茁壮、葫芦、古钱、荷下有藕、獾、鱼与莲蓬、花、长辣椒图案的寓意?
参考答案:
灵芝:自古为“如意”之象征;幼竹茁壮:自古有“竹报平安”之说。寓意为代代...
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问答题
如何正确展示钻石的火彩?
参考答案:
轻轻拿起钻石,将钻石抬高一些,保持与顾客视线近水平但略低,倾斜45度左右面向顾客,指引顾客能看到上主小面,上腰小面等,在...
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问答题
镶嵌钻石净度的分级标准?
参考答案:
无瑕级(LC.:在10倍放大镜下,内部与外部均无任何瑕疵。极微瑕级(VVS):在10倍放大镜下可见到亭部或表面有极微小的...
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问答题
请简述珠宝销售的标准流程是什么?
参考答案:
(一)顾客进店时的招呼用语、(二)展开话题、(三)了解顾客需要、(四)邀请落座及试戴、(五)尊称顾客、(六)产品介绍及奉...
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