A.先进的 B.科学的 C.合理的 D.客户乐于接受的
A.投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限 B.举报-行风廉政-公车私用 C.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范 D.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
A.投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范 B.举报-行风廉政-以电谋私 C.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电 D.建议-服务质量-服务规范
A.感同身受 B.正确的聆听 C.让客户听到微笑 D.提供方案
A.意见—供电业务—抄表收费—电费退补 B.服务申请—定量定比调整 C.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范 D.投诉—营业投诉—业务收费—收费标准
