A.感受到的服务质量跟客户心理的期望值的差距 B.相关部门不负责 C.企业客户服务意识不强 D.客户过于偏激
A.60字 B.70字 C.80字 D.90字
A.活期 B.7天通知 C.相应期限的定期存款
