国家开放大学(商务礼仪概论)名词解释每日一练(2019.01.14)

来源:考试资料网

名词解释

参考答案:与制服一同搭配的衬衫,领带,帽子,鞋袜,包括制服本身在内,其色彩应在总量上被限定在三种以内。

名词解释

参考答案:要求商店与店员积极致力于将顾客在其购物中所受到的干扰减少到零的程度

名词解释

参考答案:指某以单位或者某一个人拿出自己的钱财物品对其他单位或者个人进行帮助或支持

名词解释

参考答案:又称请帖,由正文与封套两部分组成
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