国家开放大学(商务礼仪概论)问答题每日一练(2019.01.14)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:在工作餐进行之前的有关准备事项通常包括目的时间地点三个具体问题。总体来说,尽管工作餐地点由主人选定,但是应考虑客人的习惯...

问答题泰国某下放机构为泰国一项庞大的建筑工程向美国工程公司招标。经过筛选,最后剩下4家候选公司。泰国人派遣代表团到美国亲自去各家公司商谈。代表团到达芝加哥时,那家工程公司由于忙乱中出了差错,又没有仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接客人。但是泰国代表团尽管初来乍到不熟悉芝加哥,还是自己长到了芝加哥商业中心的一家旅馆。他们 打电话给那位局促不安的美国经理,在听了他的道歉后,泰国人同意在第二天11时在经理办公室会面。第二天美国经理按时到达办公室等候,直到下午三四点钟才接到客人的电话说:“我们一直在旅馆等候,始终没有人前来接我们。我们对这样的接待实在不习惯。我们已订了下午的机票飞赴下一个目的地。再见吧!”

参考答案:A.泰国代表团到达芝加哥时美国由于忙乱之中出了差错,又没有仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接泰国客人;B.泰国客人与美国...

问答题

参考答案:

1仪容整洁
2服饰规范
3遵守时间
4表情庄重
5态度友好
6行为自律
7发言简短

问答题


仔细观察图并回答以下问题

参考答案:第二位和第三位女士所采用的坐姿,其错误点都在于“腿部失态”。第二位女士不该使用“4”字形腿,即不该把一条小腿叉叠在另一条...

问答题

参考答案:1、恪守约定 2、尊重妇女长者 3、体谅主人 4、表现有别
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