导游服务知识竞赛问答题每日一练(2019.01.14)

问答题
导游员应如何建立良好的第一印象？
答案：（1）导游人员的第一次亮相必须在“出面”、“出手”、“出口&...
问答题
《导游资格证》和导游证由什么部门统一印制？
答案：
国务院旅游行政管理。
问答题
导游小陈接待了一个老人团，在旅游途中，有些老人因为体力不支，经常叫小陈帮忙搬一些东西，或者提一些小要求，小陈觉得很不耐烦，认为自己白付出了额外的体力劳动，于是他经常向一些需要他帮助的老人索要一些小费，并称是业内规定，老人对此很不满，返程后将此事投诉到了当地的旅游质监执法部门。小陈的行为违反了哪些规定？
答案：违反了根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方...
问答题
导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？
答案：（1）导游员要挺身而出，保护旅游者的人身、财产安全；
（2）立即报警、报告旅行社、派人支援；
（3）...
问答题
简述庐山名称的由来。
答案：庐山位于江西省九江市境内，传说周代有匡氏兄弟七人上山修道，结庐为舍，因名庐山。又称匡山、匡庐。