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题目列表

国家开放大学(管理沟通)单项选择题每日一练(2019.01.01)

  • 单项选择题

    以下不属于书面沟通优点的是()。

    A.有形展示
    B.快速传递和及时反馈
    C.长期保存
    D.有法律保护依据

  • 单项选择题

    多数情况下,会议的目的包括“讨论”或“以备评估”等,目标的范围比较具体,如“购买A品牌产品还是B品牌产品”或“是否需支出10万元以装修办公室”。这是组织有效会议的什么策略?()

    A.不搞形式主义
    B.明确会议的目的和目标
    C.提前分发会议备忘录
    D.选择合适的与会者

  • 单项选择题

    通过语言的声调、轻重的变化来实现的共同称为()。

    A.身体语言沟通
    B.副语言沟通
    C.物体的操纵
    D.非语言沟通

  • 单项选择题

    在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略?()

    A.讲话速度与思考速度的差异
    B.思想不集中
    C.假装专心
    D.适当记录

  • 单项选择题

    横向沟通中最常用的沟通形式是()。

    A.备忘录
    B.会议
    C.报告
    D.工作日志

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