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题目列表

站务员票务、服务试题单项选择题每日一练(2018.12.24)

  • 单项选择题

    车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。

    A.10分钟
    B.30分钟
    C.45分钟
    D.60分钟

  • 单项选择题

    身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车,1名成年乘客可以免费携带1名身高不足1.2米的儿童乘车,超过1名的,()。身高超过1.2米的儿童需凭有效车票乘坐地铁。

    A.需由其他成年人陪同乘车
    B.按超过人数购票
    C.两人购买一张车票
    D.不得进入乘车

  • 单项选择题

    员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

    A.一类
    B.二类
    C.三类
    D.不属于

  • 单项选择题

    赠票可供乘客在领取后()日内到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。

    A.3
    B.4
    C.5
    D.7

  • 单项选择题

    当发售免费出站票时必须由()到场确认。

    A.客运值班员及以上人员
    B.值班站长
    C.站长
    D.行车值班员

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