A.慢 B.快 C.稳 D.实
A.客户认识不到对推销品的需求，因而表示拒绝 B.意识到有需要，有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口 C.希望获得谈判的主动权 D.客户确实不存在对推销品的需求
A.坐姿端正 B.语言简洁 C.准备备忘录 D.以推销为首要原则
A.当面调解 B.通过信函进行调解 C.分头解决和会合调解穿插进行 D.根据需要分别采用开会调解和开庭调解
A.孤独型 B.犹豫不决型 C.谨小慎微型 D.理智型
