A.主动迎送旅客，主动重点照顾，主动解决旅客困难，主动介绍旅行须知，主动征求旅客意见 B.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍车站设施，主动征求旅客意见 C.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动解答旅客问询，主动征求旅客意见 D.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
A.不准把个人钱包和手机带到自己的工作岗位和在票柜内存放私人现金； B.不准带私人进入； C.不准与熟人在窗口聊天。
A.“全心全意为旅客” B.“安全舒适、旅客至上” C.“以人为本、旅客至上” D.“方便旅客，视旅客为上帝”
A.制服 B.路服 C.西服 D.服装
A.严禁动用运输进款； B.严禁严禁以票谋私，倒卖车票； C.严禁将旅客支使到其他窗口购票。
