A.诊断——咨询——评估 B.初诊——诊断——制定目标——咨询 C.诊断——咨询——巩固 D.诊断——制订方案——咨询——评估
A.澄清 B.评估 C.整合 D.量化
A、严谨的会谈提纲 B、有效的小组讨论措施 C、规范的咨询流程 D、规范的咨询环境
A.强制性思维 B.超价观念 C.逻辑倒错性思维 D.关系妄想
A.无 B.接电话讲不出第一句话 C.担心不能与客户建立良好关系 D."口吃"后焦虑、紧张
