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房地产经纪专业人员存量房客源管理单项选择题每日一练(2018.12.04)

  • 单项选择题

    客源的特征不包括()。

    A.指向性
    B.时效性
    C.流动性
    D.潜在性
  • 单项选择题

    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素,可将客户分为A、B、C三个等级,其中针对A类客户的营销策略为()。

    A.重点跟踪,提供周到而专业的服务
    B.作为重点培养的目标,与客户保持经常性的沟通
    C.在服务过程中,不断了解客户特征和需求
    D.重新安排购房计划并再联系

  • 单项选择题

    客源和房源的关系不包括()。

    A.互为条件
    B.相得益彰
    C.互为目标
    D.相互独立

  • 单项选择题

    客源信息特征分析中的客户需求程度分析,根据客户对物业需求的急迫性,将客户分为三类,第二类客户是()内需要完成交易的客户。

    A.一个月
    B.两个月
    C.三个月
    D.半年

  • 单项选择题

    现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。

    A.最终客户
    B.分销商
    C.合作伙伴
    D.企业客户

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