A.可信任性 B.反应性 C.明确性 D.社会适应性
A. 超强的竞争环境 B. 因特网等通信基础设施与技术的发展 C. 管理理论重心的转移 D. 对客户利润的重视
A. 技术和管理创新能力 B. 产品质量 C. 产品生命周期 D. 客户满意
A. 观念差距 B. 推断差距 C. 数据差距 D. 劝告差距
A.ERP系统 B.EHR系统 C.CIS系统 D.CRM