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卷烟服务营销客户价值管理单项选择题每日一练(2018.12.14)
单项选择题
()的潜在价值比较高,而当前价值比较低,说明客户的经营能力和影响力都比较高,如一些有潜力的新入网零售客户。
A、价值客户
B、次价值客户
C、潜在价值客户
D、低价值客户
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单项选择题
配合度高、能力强大零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为()的作用。
A、主观
B、客观
C、显著
D、积极
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单项选择题
()的两类指标都处于比较低的水平,如不努力改进,则有被淘汰或降级的风险。
A、价值客户
B、次价值客户
C、潜在价值客户
D、低价值客户
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单项选择题
对(),公司应当投入适当的资源再造双方关系,如加强情感维系、拜访频率,提供个性化的经营指导等,促进其成为价值客户。
A、价值客户
B、次价值客户
C、潜在价值客户
D、低价值客户
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单项选择题
()的当前价值比较高,而潜在价值比较低,说明客户比较重视显性经营情况,忽视了隐形经营。
A、价值客户
B、次价值客户
C、潜在价值客户
D、低价值客户
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