A.在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理 B.有人受伤应立即送往医院，或拨打急救电话 C.不管有无需要，都不得对现场进行拍照，保留相关记录 D.应协助有关部门尽快予以处理
A.沟通 B.及时处理 C.控制 D.成立处理小组
A.在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常 B.在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理 C.在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补 D.在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失
A.适当引入市场化的风险分担机制 B.风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段 C.物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义 D.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
A.在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常 B.在紧急事件发生后，应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱 C.在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出来，及时处理 D.处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失
