经济师考试

中级人力资源管理组织激励单项选择题每日一练(2018.12.09)

来源：考试资料网

单项选择题

国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门就其原因所做的定性分析。

员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少得可怜.缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望.这符合()的观点。

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单项选择题

根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（）。

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单项选择题

期望理论中，工具性是指()。

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单项选择题

在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是（）。

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单项选择题

有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。

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