A.爱洛克•梅里特•胜家 B.雷•克罗克 C.福特 D.德鲁克
A.交流 B.观念 C.和谐 D.专有技术
A.店长手册 B.店员手册 C.总则 D.开店手册
A.代理特许 B.区域开发特许 C.二级特许 D.单体特许
A.人员 B.设备 C.店面 D.资本