A、客户经理询问 B、客户询问 C、消费者询问 D、投诉受理员询问
A、政策宣传 B、客户服务 C、货源投放 D、投诉分析
A、意见发表法 B、头脑风暴法 C、各抒己见法 D、集体分析法
A、预期 B、理想 C、感知 D、现实
A、所有调查 B、大范围地区 C、小范围地区 D、小企业内