A. 优质类客户关系 B. 低质类客户关系 C. 时尚类客户关系 D. 问题类客户关系
A. 提供预测性数据信息 B. 提供静态的数据信息 C. 提供历史性的动态数据信息 D. 提供回溯性的动态数据信息
A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理D.人力资源管理
A. 情感忠诚 B. 行为忠诚 C. 认知忠诚 D. 意向忠诚
A.营销模块 B.呼叫中心模块 C.电子商务模块 D.客户管理模块
