A.CTRL+A； B.CTRL+C； C.CTRL+S； D.CTRL+V。
A.差异性 B.动态平衡 C.静态平衡 D.以上答案都对
A.新业务报表； B.业务报表； C.固定报表统计； D.临时报表统计。
A．制度化原则 B．诚意性原则 C．专项管理原则 D．快速反应原则
A、贴近客户 B、关注细节 C、客户感动 D、聘用客户喜欢的客服人员
