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移动客户经理营销技巧、营销策划判断题每日一练(2018.11.04)
判断题
内部员工有着不同的社会背景和资源，调动员工的积极性，请员工主动收集竞争对手信息也是较为合理的途径。
答案：
正确
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判断题
为客户提供国际漫游服务时，注意客户对行程、目的地等信息的敏感度，如客户表示不愿意提供相关信息或接受介绍服务，则简单说明服务目的，继续服务任务。
答案：
错误
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判断题
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
答案：
正确
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判断题
客户的拒绝实际上只是一种正常的反应，并不是真的拒绝。只要保持内心平和，学会换位思考与坚持。
答案：
正确
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判断题
有限的销售资源充分应用到所有客户中。
答案：
错误
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