A.掌握和运用心理治疗的知识、技巧去开导患者 B.要用焦虑、热切的心态去影响患者 C.医务人员必须把自己的情感加在解决患者问题中 D.医疗情况下患者的秘密和隐私权无须保护 E.无须回答患者问题
A.发挥医务人员主导性的同时，关注疾病，注意与患者沟通，调动患者的主体性 B.与患者的沟通比关注疾病本身更重要 C.注重患者的主诉是诊断疾病的主要条件 D.维护患者利益，但患者利益要先服从社会效益 E.开展躯体疾病服务的同时，还要注重经济效益和社会效益
A.举止热情、态度亲如兄弟 B.全神贯注、语言得当 C.医生在询问病史过程中，不能发出惊叹、惋惜等语言 D.主导谈话，引导患者说出自己想听的内容 E.反复提问，尽量使用专业性术语
A.认真书写手术记录 B.加强术后观察 C.客观地介绍手术和非手术治疗的各种可能性 D.防止各种并发症的发生 E.若有异常情况发生，及时处理
A.严密观察、提前处理 B.认真操作、一丝不苟 C.手术过程，告知患者进展情况 D.以主刀医师为主导，协作人员不得发表意见 E.麻醉医师只须做好麻醉工作，术中不得与手术人员交谈
