创业咨询师问答题每日一练(2018.11.03)

来源:考试资料网

问答题

参考答案:第一步,根据客户服务需求信息资料的性质、内容或特征进行分类;第二步进行客户服务需求信息汇编(三项要求:①客户服务需求信息...

问答题

参考答案:

柯克帕特里克的四层次评估法是应用最为广泛的评估模型。

问答题

参考答案:

(1)制订供应计划;
(2)选择供应渠道与方式;
(3)实施物资供应;
(4)供应监控与总结。

问答题

参考答案:

1)按需选择
2)业务涵盖范围
3)弹性
4)发展的可能性

问答题

参考答案:咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。(1)创业咨询师的障碍:目的不明、表达模糊、...
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