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题目列表

服务礼仪单项选择题每日一练(2018.10.20)

  • 单项选择题

    顾客点餐时,下列哪种做法是合适的()?

    A.尊重顾客选择,沉默面对
    B.不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食
    C.适当介绍推荐本餐馆的特色饮食

  • 单项选择题

    按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的"发式"要求的是()

    A.头发需勤洗,无头皮屑,不染发,且梳理整齐
    B.短发要求以前不掩额、后触衣领为宜
    C.短发要合拢在耳后
    D.长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后

  • 单项选择题

    城管人员执法时下列哪种做法是对的()?

    A.按照当地习俗使用肢体语言
    B.举止得体,避免使用不当肢体语言
    C.禁止使用肢体语言

  • 单项选择题

    在悬挂我国国旗和其他旗帜时,以下说法错误的是()。

    A.如果是大小并列的情况,要使我国国旗的面积较其他旗帜大
    B.如果是数面旗帜单行排列,应使我国国旗居于中间
    C.两面旗帜并列时,要使我国国旗居于右侧
    D.多面旗帜并列,使我国国旗居于中间

  • 单项选择题

    公司服装的规定不包括()。

    A、必须保持干净、整洁
    B、所穿的保暖内衣露在制服外
    C、衣袋中不放与工作无关的物品
    D、领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣

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