高铁客运员(上海)多项选择题每日一练(2018.10.16)

多项选择题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站应备有（）等应急物品，定点存放。
A、喇叭
B、手持应急照明灯具
C、应急车次牌
D、应急食品
多项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体分为（）。
A、旅游团体
B、社会团体
C、其他团体
D、个人团体
多项选择题
《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育，并根据其（），依照有关规定予以处理。
A、行为的性质
B、损害程度
C、造成的影响
D、醉酒的程度
多项选择题
上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站系统的受理终端和确认终端分别设在（）。
A、车站服务台
B、验证口
C、售票窗口
D、车站出站口