A.客房 B.公共场所 C.楼面服务台 D.办公室
A.“冲击式"报价 B."夹心式"报价 C.利益引诱法 D."鱼尾式"报价
A.汽油 B.四氯化碳 C.松节油 D.香蕉水
A.满足个人利益的需要 B.有利于客房销售，提高客房出租率 C.方便工作，提高效率 D.有利于客房设备用品的维护保养
A.利于客房销售 B.安全、方便 C.减少对客人的干扰 D.给客人营造一个自由、宽松的入住环境
