高等教育自学考试(自考)
00202饭店前厅与客房管理单项选择题每日一练(2018.08.08)
来源:考试资料网
单项选择题
()饭店经营者的代表人物恺撒·里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和程序时,必须依照方便客人、方便()和方便管理的准则来进行。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
饭店业的()往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
个性服务就是有针对性地满足不同客人()个别需求的服务。
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved