A.预约顾客 B.VIP顾客 C.熟悉顾客 D.索赔维修顾客 E.故障维修顾客
A.5A优秀 B.4A良好 C.3A一般 D.2A较差
A.要进行复查 B.无需复查 C.不可追加修理 D.自己负责赔付
A.0.3 B.0.8 C.1.6 D.2.5
A.整理、整顿、清扫、清洁、专业化 B.整理、整顿、清扫、清洁、素养 C.整理、整顿、清扫、清洁、精细