收银员考试问答题每日一练(2018.07.13)

问答题
简述银行卡手工退货流程。
答案：（1）特约商户收到持卡人退货要求后，填制退货手工单；
（2）将退货单交持卡人核对并签名确认，将退货单据持卡人存...
问答题
门店营业款的存款规定是什么？
答案：1、收银员每日对当班的实际销售金额与应收现金核准无误后进行交接，将当班实收现金全额按时存入公司指定的帐户。
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问答题
简述指定专柜提货券和不指定专柜提货券的区别。
答案：（1）、办理流程不同：指定专柜提货券顾客可享受一定的让利幅度在收银台付款后在客服中心办理，提货券加盖收银专用章和运营管理...
问答题
收银员每日下班后如何进行集中缴款？
答案：收银员在下班后由本人到集中收款室进行集中缴款：收银员在下班后确定无顾客缴款时将钱款清点正确并整理整齐到集中收款室缴款。集...
问答题
多个货品销售时，应注意哪些问题？
答案：
当遇到不同柜组时要注意更换输入营业员ID或商品类别的ID。