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邮政储汇业务员(章节练习)邮政储蓄绿卡业务单项选择题每日一练(2018.06.13)

  • 单项选择题

    ATM(AutomaticTellerMachine)又称为()。(五级、四级)

    A、自动存款机 
    B、自动柜员机 
    C、自动缴费机 
    D、自助查询机

  • 单项选择题

    商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)

    A、1   
    B、2 
    C、3   
    D、4

  • 单项选择题

    以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)

    A、每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志 
    B、每台ATM机应定期检修保养 
    C、ATM管理员开启钱箱必须双人会同 
    D、营业员可根据客户要求随时打开ATM机

  • 单项选择题

    因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

    A、3 
    B、5 
    C、7 
    D、10

  • 单项选择题

    以下有关卡业务的说法错误的是()。(五级、四级)

    A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用 
    B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用 
    C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续 
    D、以上说法都是错误的

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