A.投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范 B.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 C.投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 D.投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
A.投诉—营业投诉—电价电费—电价 B.投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电 C.投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费 D.意见—供电业务—抄表收费—电费发票
A.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范 B.意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务 C.投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务 D.举报-行风廉政-服务行为
A.投诉-营业投诉-电能计量-计量装置 B.投诉-营业投诉-电能计量-轮换、户表改造 C.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务规范 D.投诉—服务投诉—服务行为—装表人员服务态度
A.业务指南 B.网页服务项目 C.各类子菜单 D.导航服务系统
