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礼仪文化知识竞赛填空题每日一练(2018.05.26)
填空题
经过几千年的沧桑轮回，人类已进入了一个高度文明的时期，现代礼仪更进一步地体现出人类社会的意识形态、人文精神和（），进一步规范了人的社会行为。
答案：
素质
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填空题
道歉，关键要注意两点：其一，不论你给对方造成的影响是大还是小，不论对方是什么层次，以什么方式道歉，都一定要心诚，不能流于形式。其二，当你给对方造成了不便后，应（），及时向对方表示道歉。
答案：
勇于承认错误
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填空题
礼仪要求人们在社会活动中的行为按规定的或（）的程序、方式来进行。
答案：
约定俗成
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填空题
礼仪不仅可以培养人们良好的道德精神及素质，同时还能帮助个人及组织塑造良好的（）。
答案：
外部形象
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填空题
经过长期的不断统一和规范，习俗就演变成了“礼”和（）。
答案：
礼仪
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