A.快递服务组织应在承诺的时限内提供收寄服务 B.负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装，并佩戴工号牌或胸卡 C.快递服务人员应询问和验视内件的性质和种类 D.快递服务人员应询问和不能验视内件的性质和种类
A、距条码5~30cm左右扫描，成功后，设备的“蜂鸣器”发出确认的“咇”声 B、逐件扫描条形码，激光束与条码垂直和完全覆盖 C、条码扫描失败，手工键入信息 D、将扫描结果与快件核对
A.当日达 B.次日达 C.隔日达 D.次晨达
A.已让旁人代收 B.当面验收 C.快件交给了朋友 D.快件已到，前来自取
A.由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的 B.由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外） C.由于快递服务组织的原因，致使快件失去部分价值或全部价值 D.顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的
