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石化油直销考试经营分析填空题每日一练(2018.03.23)
填空题
影响分销渠道设计的因素主要有产品因素、顾客因素、企业因素、经济环境因素、()、()。
答案:
竞争因素、利润因素
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填空题
行业分析的主要目的是界定企业所在行业的发展阶段及其在()中的地位,对不同行业进行()比较,为经营决策提供准确的背景资料。
答案:
国民经济;横向
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填空题
微观环境是()影响和制约企业经营活动的条件和因素,包括:供应者、()、()、()、公众和企业内部其他部门。
答案:
直接;竞争对手;营销渠道企业;目标客户
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填空题
油品营销中需要经常面对的客户异议为()、(),其中需要着重处理的是()。
答案:
对价格的异议;对数质量的异议;对数质量的异议
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填空题
一般来说,对客户经理的绩效考核设定的内容应包含:()、业务能力、()、规范服务。
答案:
业绩贡献、工作态度
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