A.管理的系统方法 B.领导作用 C.全员参与 D.过程方法 E.持续改进
A.质量策划 B.质量控制 C.质量监督 D.质量改进 E.以上均正确
A.19世纪30年代 B.19世纪40年代 C.20世纪30年代 D.20世纪40年代 E.20世纪50年代
A.适宜性 B.先进性 C.充分性 D.有效性 E.效率
A.质量手册 B.程序性文件 C.作业文件 D.质量记录 E.质量计划