移动客户经理售前接触、售中维系、售后维系填空题每日一练(2018.02.07)

填空题
公司信息准备又分为（）、（）、（）、（）。
答案：产品信息、产品的卖点、竞争对手的相关产品、相关成功案例
填空题
现有客户联络人的电话预约，在前次拜访结束后做好（）预约工作。如果是重要的集团客户，应该让客户对客户经理的（）养成习惯，这样可以帮助客户经理做好预约工作。
答案：再联系、周期拜访
填空题
潜在客户联络人电话预约，让联络人知道你（）他们的行业，以及你曾经与他们的同行有过（）的经验，以此帮助客户经理建立（）。
答案：了解、合作、专业度
填空题
销售中与客户沟通的三个要素（）、（）、（）。
答案：协议、目标、信息思想情感
填空题
销售沟通中对客户提问方式分（）、（）。
答案：开放式提问、封闭式提问