⑴外部环境的调研⑵外部环境的预测
全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性
⑴战略评价标准 ⑵实际成效 ⑶绩效评价
⑴政治法律环境 ⑵经济环境 ⑶技术环境 ⑷社会文化环境
⑴物质资源状况 ⑵人力资源 ⑶财务资源 ⑷技术资源 ⑸管理资源 ⑹无形资产