A.树立良好形象 B.合理安排活动 C.树立正确的带团理念 D.引导游客审美
A.史地文化知识 B.语言知识 C.政策法规知识 D.旅行生活知识
A.耐心细致 B.优质服务 C.个性化服务 D.没有投诉
A.中国旅行社 B.华侨旅行社 C.中国国际旅行社 D.中国青年旅行社
A.交谈 B.微笑 C.真诚而有效的沟通 D.搞活动
