A.不完善或有问题的内部程序 B.人员因素 C.系统缺陷 D.外部事件
A.信息科技系统事件、内部欺诈事件、外部欺诈事件 B.信息科技系统、经营活动、人员 C.流程、人员、经营活动 D.信息科技系统、人员、环境
A.放弃衍生产品创新 B.外包数据备份业务 C.实行差错率考核 D.改变市场定位
A.8％ B.12％ C.18％ D.15％
