A.自有营业厅 B.品牌形象营业厅 C.自助服务厅 D.呼叫中心
A.企业品牌 B.客户品牌 C.业务品牌 D.技术品牌
A.情感忠诚 B.行为忠诚 C.意识忠诚 D.态度忠诚
A.产品满意 B.服务满意 C.社会满意 D.过程满意
A.保证性 B.反应性 C.可靠性 D.移情性