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服装销售员考试服装销售服务技能单项选择题每日一练(2017.12.13)

  • 单项选择题

    下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的?()

    A.服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
    B.服装企业利润率跌至2%以下时,就将面临破产的危险境界
    C.我国服装业大多数已处于快速成长期和整合期
    D.服装企业内部工作气氛的好坏与提高利润率级别无关

  • 单项选择题

    根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是()

    A.有能力异议
    B.无能力异议

  • 单项选择题

    在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现()

    A.怀疑
    B.不满
    C.反对
    D.赞同

  • 单项选择题

    物性价值是品牌内涵的()

    A.附加值
    B.目标
    C.桥梁
    D.基础

  • 单项选择题

    产品的利益是指()

    A、顾客能得到的好处
    B、产品所特有的功能
    C、相对其他产品所突出的优势

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