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商务礼仪知识单项选择题每日一练(2017.11.18)

  • 单项选择题

    下列关于转接、代接电话表述错误的是()

    A.转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”
    B.他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接
    C.答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”
    D.如对方找的人不在,可直接挂线

  • 单项选择题

    为他人作介绍时,方法不正确的是()

    A、先把男士介绍给女士
    B、先把长辈介绍给晚辈
    C、先把晚到的客人介绍给先到的客人

  • 单项选择题

    从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:()

    A、偏执
    B、中庸
    C、和善
    D、以上都正确

  • 单项选择题

    在某些餐馆,餐桌上摆有好几副餐具:用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种,那么你要记住首先要用()。

    A.吃鱼的
    B.吃肉的
    C.吃色拉的
    D.吃甜食的

  • 单项选择题

    在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如:()

    A、巴西
    B、马来西亚
    C、美国

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