A.产品的设计开发 B.设备的控制 C.设备的来源 D.产品的标识 E.交付后的服务
A.产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度 B.产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度 C.质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度” D.产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量 E.产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
A.建立输血质量管理体系是为献血者提供安全满意的服务 B.建立输血质量管理体系是为受血者提供安全、有效的血液的必要前提 C.建立输血质量管理体系是可以有效控制成本，保证经济效益的手段 D.建立输血质量管理体系是保证输血安全的必然途径
A.设备的采购 B.设备的确认 C.设备的保养 D.设备的计量 E.设备的校准
A.质量手册 B.程序性文件 C.作业文件 D.质量记录 E.质量计划
