A、价值客户 B、次价值客户 C、潜在价值客户 D、低价值客户
A、是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分； B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客； C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分； D、在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
A、主观 B、客观 C、显著 D、积极
