A.CPS B.KDJ C.CPI D.KPI
A.岗位职责和业务流程 B.岗位职责和服务流程 C.服务质量和业务流程 D.岗位职责和服务质量
A.用电性质 B.供电关系 C.供电电源特征 D.电价类别
A.1 B.2 C.3 D.4
A.3 B.15 C.7 D.10
